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聚民心暖人心

2021-01-19 10:16 興安日報

于曉丹

為踐行黨建引領基層社會治理,深入推進新時代文明實踐活動,推動社會治理和服務重心向基層下移,烏蘭浩特市城郊辦事處因地制宜,通過打造街道和社區兩級黨群服務中心,整合陣地資源,設立了綜合業務、幫辦代辦、黨員服務、咨詢接待4個服務窗口,集中為居民辦理計生、低保、社保、退役軍人、老齡審核等業務,全面貫徹落實為民服務措施,打通服務群眾“最后一公里”。

夯實基礎 實施軟硬件雙提升行動

為進一步改善黨群服務中心服務環境,城郊辦事處黨工委及所轄各社區及時增添無障礙通道、無障礙衛生間等便民設施;設立志愿服務站,配備雨傘、急救箱、飲用水等用品;在顯眼位置懸掛和擺放指示牌、服務事項明細圖、辦事指南、宣傳資料等;全面推行“一站式”服務,在服務群眾過程中,所有工作人員亮桌牌、明職責,嚴格執行首問負責、限時辦結、一次性告知等制度,為辦事群眾提供“進一個門,找一個人,辦所有事”的優質服務。

建強隊伍 實施骨干幫辦代辦行動

構建代辦幫辦服務體系,建立“代辦幫辦隊伍”,由各服務窗口部門和各社區業務骨干組成,以辦事群眾需求為導向,開設幫辦代辦項目19項,為辦事群眾免費提供代辦幫辦服務。同時,通過黨員自薦,黨支部、黨小組推薦的方式,設置“黨員志愿服務崗”,通過亮身份、亮職責、亮承諾,自覺接受群眾監督,激勵黨員干部發揮模范帶頭作用。

深化服務 推動文明實踐站點建設

以各黨群服務中心為陣地,將新時代文明實踐所、站建設成“五個有”實踐所、站,即有機構、有陣地、有隊伍、有課程、有保障的活動平臺。首先搭建宣傳教育平臺,廣泛傳播黨的新理論、新政策,宣傳紅色文化、思想道德、衛生健康等文明理念。其次搭建志愿服務平臺,通過11個新時代文明實踐站,組織培育“愛心助力團”等志愿服務隊伍,招募志愿者563人,開展各類“暖情織網”“情滿社區”等志愿服務活動50余次。

城郊辦事處及各社區黨群服務中心,正成為黨建引領基層社會治理的綜合陣地,真正實現“聚民心、暖人心、筑同心”,不斷提升黨員群眾的歸屬感、獲得感和幸福感。

編輯:徐嘉藝

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